Unfall- & Pannenhilfe

Was tun, wenn etwas passiert? Wohin wenden bei einem Schaden? Wer ist bei Bedarf schnell zur Stelle? STERNAUTO hilft – in jeder Situation und wo Sie auch sind. Sie bekommen schnell und direkt Hilfe.

Unfall- und Pannenhilfe-Hotlines aller Marken

Mercedes-Benz Pkw

069 9530-7277

Mercedes-Benz Vans & Transporter

069 9530-7416

Mercedes-Benz Trucks

069 9530-7389

FUSO

0800 906-7272

smart fortwo, forfour, roadstar

069 9530-7316

smart #1 & smart #3

0711 550770-20

BYD

0800 1020-3000

Tremonia

069 9530-7416

HYMER

069 9530-7416

Sunlight

089 55987-8334

Verhalten im Schadensfall

Sie sind von der Straße abgekommen und im Feld gelandet? Ein Einkaufswagen ist auf dem Parkplatz gegen Ihr Auto gestoßen? Auf dem Weg zum Kundentermin ist Ihnen jemand aufgefahren?

Wir helfen Ihnen. Folgen Sie einfach diesen Schritten:

Warnweste überziehen, Unfallstelle absichern und erste Hilfe leisten.
Notfallmeldung an Rettungsdienst oder Polizei (falls erforderlich).
Unfalldaten im Unfallprotokoll erfassen.
Fotos von den am Unfall beteiligten Fahrzeugen und von der Unfallstelle anfertigen.
Melden Sie Ihren Schaden einfach per Telefon an die entsprechende Unfall- und Pannenhilfe Hotline (siehe oben).

Kundenversprechen

Wir halten Sie mobil mit einem Ersatzfahrzeug.
Die Reparatur wird nach höchsten Qualitätsmaßstäben und Herstellervorgaben ausgeführt.
Wir helfen Ihnen bei der Schadenabwicklung: von der Unterstützung direkt nach dem Schaden über die Schadenaufnahme bis hin zur Reparatur bei uns.

Nur das Beste für Ihr Fahrzeug